Gestion informatique
Votre informatique, prise en charge et sécurisée.
Guarde accompagne les PME et organisations normandes dans la gestion de leur informatique, du support des utilisateurs jusqu’au pilotage complet.
Gestion informatique + Cybersécurité
Une informatique performante, disponible et sécurisée.
Un périmètre pris en charge
À chaque organisation, ses besoins informatiques
Quelle que soit votre organisation actuelle, Guarde adapte son niveau d’accompagnement à vos besoins et à votre environnement informatique.
Délégation
Pas de responsable informatique en interne ?
Guarde prend en charge tout ou partie de votre informatique pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Structuration
Votre informatique est gérée au fil des besoins ?
Guarde organise son suivi, définit les responsabilités et apporte un cadre clair à son fonctionnement
Coordination
Plusieurs prestataires interviennent sur votre informatique ?
Guarde centralise les échanges et coordonne les différents acteurs pour assurer un suivi global et cohérent.
Optimisation
Vous souhaitez challenger votre organisation ?
Guarde réalise un état des lieux ciblé pour identifier les points forts, les risques et les axes d’amélioration.
Trois niveaux de prise en charge
Pour répondre au besoin de chaque organisation. Trois niveaux, mais toujours une même exigence.
Assistance
Vous déléguez lequotidien informatique.
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Support utilisateurs
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Gestion des comptes et accès
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Préparation des postes
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Gestion des arrivées / départs
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Suivi courant du parc
Gestion
Vous nous confiez votre environnement informatique.-
Tout Assistance +
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Serveurs, réseau et infrastructure
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Sauvegardes et continuité
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Sécurité de l'environnement
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Coordination des prestataires
Pilotage
Vous déléguez également le pilotage de l'informatique.-
Tout Gestion +
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Responsable informatique externalisé
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Accompagnement de la direction
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Budgets et fournisseurs
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Pilotage des projets
* base forfaitaire qui peut varier en fonction du nombre d’utilisateurs
Une prise en charge simple et prévisible
Chez Guarde, nous définissons avec vous un périmètre de prise en charge adapté à votre environnement informatique et à vos besoins. Notre fonctionnement repose sur un forfait mensuel clair et prévisible, sans décompte d’heures au quotidien. Vous bénéficiez ainsi d’une informatique suivie, structurée et sécurisée dans la durée. Chaque organisation étant différente, nous adaptons notre accompagnement à votre réalité.
Comment travaillons-nous ?
Guarde s’appuie sur une méthode simple et structurée, de la compréhension de votre organisation jusqu’à la prise en charge quotidienne de votre informatique, avec un objectif : assurer une transition claire, sécurisée et adaptée à vos besoins.
Faire le point sur votre environnement
Avant toute prise en charge, nous commençons par comprendre votre organisation et votre fonctionnement actuel. Nous faisons le point sur votre environnement informatique, vos équipements, vos usages, vos accès ainsi que les différents prestataires qui interviennent déjà à vos côtés. Cette première étape nous permet de définir précisément vos besoins et le périmètre à confier à Guarde.
Structurer et reprendre l’existant
Une fois le périmètre défini, nous organisons progressivement la reprise de votre environnement informatique. Nous récupérons les accès nécessaires, centralisons les informations utiles et documentons les éléments pris en charge. L’objectif est d’assurer une transition structurée et de disposer d’une vision claire de votre environnement avant d’en assurer la gestion au quotidien.
Sécuriser et définir les priorités
Nous vérifions les éléments essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité de votre informatique afin d’identifier les éventuels points de vigilance. Les premières mesures nécessaires sont mises en place et les actions complémentaires sont priorisées selon leur importance. Vous disposez ainsi d’une vision claire des améliorations à prévoir et des actions à mener dans le temps.
Gérer votre informatique dans la durée
Une fois la reprise effectuée, Guarde assure la gestion quotidienne du périmètre qui lui est confié. Support des utilisateurs, suivi de l’environnement, sécurité, coordination ou évolution de l’infrastructure : notre accompagnement s’inscrit dans la durée afin de maintenir une informatique fiable, structurée et adaptée aux besoins de votre organisation.
